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“问题学生”带给我们的几个问题

前不久,辽宁一小学因“问题学生”转班遭遇家长抵制,最后为其安排单独教室才恢复正常教学。在中小学,“问题学生”并不少见,老师头疼,同学嫌弃。那么,这些孩子会有什么表现?假如自己孩子的班里有“问题学生”,家长应该怎么办?一旦学生出现问题,可以向谁求助?面对这类特殊的学生,学校有没有好的方法予以教育引导呢?

问题1 “问题学生”有哪些表现?

行为习惯等表现异于同龄人

丰台二中校长 何石明

作为中小学老师,特别是班主任,大都怕教“问题学生”。所谓“问题学生”,是指一些成长不顺利的孩子,很多人甚至会给他们贴上“差生”“个别生”“坏孩子”的标签。

“问题学生”当然有一定的问题,但存在什么问题、多少问题,很难定性和量化。他们大多受家庭或社会环境等因素影响,在思想品德、行为习惯、学习品质等方面出现了偏差,暂时达不到同龄人的一般水平,自制能力有待提升。

“问题学生”主要有以下几种表现:

从行为习惯上看,“问题学生”往往表现为行为异常、习惯不佳。“问题学生”总是麻烦的制造者,让人不省心,甚至给人讨厌的感觉。我曾经遇到过一名七年级男生,脾气不好,喜欢说脏话,时常打同学。他的班主任夸张地形容自己“几乎把99%的精力都用在这一个孩子身上了”。经过家访,老师们发现,这个孩子三岁就失去了妈妈,爸爸的教育方式又简单粗暴,最终导致孩子身上问题一大堆。

从学业上看,“问题学生”一般都学习动力不足,对读书提不起兴致。我们学校曾经有个学生,不爱学习,成绩比较差。在家里,沉溺于网络;在学校,不好好听讲,不是睡觉就是在班里捣乱。提起这名学生,老师们都头疼不已。

从心理角度看,“问题学生”不少是心理上与同龄人有较大偏差、比较孤独的孩子。一般来说,他们接受不了学校或者班级的统一管理,对集体和他人不太关心,与家长、老师存在严重隔阂,严重的还有抑郁倾向。我曾经遇到过一名学生,她参加过全国物理奥林匹克竞赛,学习优秀,但情绪非常不稳定,与同学交往时常出言不逊,有时会莫名其妙地发怒,上课的时候会突然对同学破口大骂,其他同学都不愿意与她交往。经医生诊断,这名学生有阿斯伯格综合征倾向,家长为此很痛苦。这类学生因疾病导致出现问题,需要治疗和特殊关爱。

总之,“问题学生”在思想品德、行为习惯、心理、学习等方面,大都暂时存在较为严重的问题。不过,多数问题是可以解决的,在我们身边也有不少孩子曾是小学的“问题学生”,到中学后却能“浪子回头”、成为优秀生,这样的例子并不鲜见。所以,对待“问题学生”,无论老师还是家长,还是应该客观看待。

问题2 如果孩子的班里有“问题学生”,家长该怎么办?

引导孩子提升共情能力

北京师范大学实验小学心理教师 陈梅

作为家长,都希望自己的孩子能够在一个团结友爱、积极向上的班集体中学习成长,但有时会事与愿违。来自《儿童蓝皮书:中国儿童发展报告(2021)》的数据显示:儿童情绪和行为问题发生率高达17.6%。这部分所谓的“问题学生”可能无法专注于课堂学习,可能违反校规校纪、欺负同学,还可能易发脾气、焦虑,难以与同学建立良好的人际关系。如果孩子的班里有这样的同学,作为家长应该怎么办?在这里,我给大家支几招儿。

第一,全面掌握“问题学生”的相关情况。作为家长,我们首先要保持冷静,不要过度焦虑或情绪化。可仔细向孩子询问,“问题学生”属于哪种类型,在班级中有哪些具体表现,孩子和其他同学是怎么看待“问题学生”的,对学习生活又产生了哪些影响,也可与老师或其他家长沟通。深入了解清楚这些情况,才能更好地应对。

第二,引导孩子与“问题学生”正确相处。“问题学生”的存在首先能让孩子认识到什么样的行为是不正确的,如果能教会孩子与“问题学生”正确相处,对孩子也是一种成长锻炼。一旦走入“问题学生”内心,人们就会发现他们也有很多烦恼,或许他们不受欢迎的行为只是内心想法的异化表现。可引导孩子不歧视、不排斥他们,学会从内心深处平等友善相待。同时,引导孩子学会换位思考,不断提升共情能力,对“问题学生”提供力所能及的帮助。

第三,教会孩子面临欺凌时如何保护自己。如果“问题学生”的行为具有伤害性,那么我们应该首先提高孩子的自我保护意识。家庭教育是预防校园欺凌的第一道防线,我们无法时时刻刻将孩子守护在身边,因此需要教孩子学会识别欺凌行为,学会对欺凌说“不”,学会如何处理冲突,如何寻求帮助。

第四,不断反观完善自身的家庭教育方式。父母是孩子的镜子,孩子则是父母的影子。所谓的“问题孩子”,真正的问题,往往出在家庭教育上。剖析“问题学生”背后的家庭教育问题,可以促进家长反省自身对孩子的教育方式,更多地关注如何更好地教育孩子。当然,如有可能,家长之间也可以多交流,相互启发,共同进步。

问题3 成长中遇到困难,学生可以向谁求助?

向身边人学习应对问题的智慧

海淀教科院德育心理中心副主任 陈尧

学生在成长中遇到困难,应及时寻求帮助,问题本身并不可怕,长期回避问题才是影响自身健康成长的最大阻碍。有些学生认为求助是弱者的表现,遇到问题喜欢自己解决,但是成长的道路上,难免会遇到一些超越自身能力的问题,这时候求助就是必要的。遇到自己应付不了的困难能够及时求助,本身就是直面问题、积极解决问题的体现,是对自己负责的表现。

学生如果遇到问题,首先可以向老师求助。尤其涉及在校期间的学习、生活问题,老师是帮助自己解决问题的首选,因为老师往往拥有多年教书育人的工作经验,对于学生的共性问题能有针对性地解决。如果是涉及在校生活上的一些简单问题的应对,可以直接找学校负责的老师,或寻求班主任的帮助,这些问题往往可以快速解决,求助越及时越好。如果是自己在成长中遇到的一些困惑,问题相对复杂,在求助前可以把自己遇到的问题进行一定梳理与思考,想清楚自己是如何想的,自己做了哪些尝试,哪些同学、老师与这件事有关,然后向班主任或者其他信赖的老师求助,老师会及时与同学谈心谈话,必要情况下还会对涉及的多名学生同时进行辅导,及时帮助学生调整。总之,当老师知晓学生问题的时候,就是问题解决的开始。

其次,学生可以向家长求助。如果涉及师生关系,或者是同学关系的一些问题,学生不愿意向老师求助,家长就要成为学生解决问题的协助者。当孩子向家长求助的时候,家长在情感上要成为孩子坚定的支持者,在行动上要充分考虑问题的实际情况,谨慎介入孩子的学校生活。家长在了解自己孩子遇到的实际问题的基础上,最理想状态是通过坚定孩子战胜困难的信心,教授孩子处理问题的具体方法,帮助孩子处理好自己成长中的问题。如果问题不能解决,家长则需要和学校老师或同学家长充分沟通了解事实情况,去寻求一个各方都能接受的解决问题的方案。家长协助孩子解决问题的策略是:以提升孩子自身应对问题能力为主,以对孩子原有生活尽可能小的干预为辅,从而实现对问题的解决。

最后,同学也是学生求助的对象。随着学生年龄的增长,他们更在乎同伴的看法,很多问题由此而来,同伴也是帮助他们解决问题的重要资源。同伴是离自己最近的人,求助起来最方便,也最有助于提升自己应对问题的能力。在自己遇到困难的时候,向自己信任的同学去吐露心声,寻求解决方案,不但能够获得同伴应对问题的智慧,也能够在相互帮助中增进友谊,这一过程本身就是对学生社会交往能力的提升。无论是老师还是家长,日常生活中要鼓励学生帮助有困难的同学,教会他们助人的技巧、宽容的心态,这本身就是成长的重要内容。形成互帮互助的同伴关系,不但能够降低所有学生遇到困难的概率,更有助于增强他们的归属感,提升他们互助的热情与责任心,促进学生的全面发展。

问题4 对于“问题学生”,学校有何高招儿?

耐心浇灌“迟开的花朵”

朝阳区实验小学校长 陈立华

由于“问题学生”在学业、行为、情绪或社交方面存在显著困难,对他们的教育和转化,是教育工作者面临的一项重要课题。

首先,教师需要了解这类学生的成长背景。学校教师在接手一个班时,要先通过与学生家长、前任教师、同学和本人进行沟通,全面了解学生的家庭背景、教育经历、兴趣爱好和性格特点等。这有助于教师更好地理解“问题学生”的需求和困难,为后续的干预措施提供依据。

第二,教师需要与这类学生建立信任关系。无论班主任还是任课教师,都要通过真诚的沟通、关心和帮助,让学生感受到教师的关爱和支持。在建立信任关系基础上,“问题学生”更愿意接受教师的指导和建议,从而积极参与到教育过程中。从实际情况来看,教师通过关心、理解和鼓励的方式,是可以帮助“问题学生”逐步改变不良习惯、树立正确价值观和人生观的。

第三,教师需要根据这类学生的具体情况,制定教育计划。比如我们学校是这样做的:每学期初,做好“问题学生”的排查,建立台账,对重点学生做到全员知晓,重点关注。班主任和各学科教师会及时了解学生的心理和行为表现,通过有效的家校沟通,逐渐转化学生行为。同时,学校鼓励全体教师积极参与“问题学生”的教育转化工作,做到纵向贯通,横向衔接,达成学生的教育和转化。每学期末,学校会根据教育转化效果进行奖励。

第四,教师需要为这类学生提供个性支持。“问题学生”可能在情绪、行为和社交方面存在困扰,因此,提供专业的心理咨询非常必要。像我们学校就会通过定期开展“心理体检”,对学生的心理健康情况进行摸底,准确把握学生心理健康状态;定期安排专业机构人员和心理教师为“问题学生”提供心理评估和咨询服务,帮助他们更好地应对情绪压力和行为问题;通过教授学生一些情绪调节的办法和社交技巧,提升他们的自我管理能力。

第五,教师需要通过有效方式帮助这类学生获得情感体验。我们学校会采取很多措施,比如鼓励这类学生参与课外活动、表扬他们的进步和成就、让他们担任适当的班级职务、组织一些有益的活动等,让他们有机会展示自己的才能和特长,增强他们的自尊和自信。这些措施有助于“问题学生”感受到自己的价值和重要性,不断获得积极的情感体验,从而提升自信心和积极性。同时,教师会在班级内创造一个平等、友爱、和谐的集体氛围,让“问题学生”感受到集体的温暖和关爱,促进他们的转化。

当然,“问题学生”的教育和转化是一个长期的过程,教师和家长都要具备执着的精神和坚守的定力,只有双方通力合作,及时调整教育策略,才能提高“问题学生”的教育效果。要相信,这些与众不同的孩子只是迟开的花朵,终有一天会绽放。

思考与建议

要解决的是“问题”而非“学生”

北京教育科学研究院德育研究中心心理教研员 白玉萍

在教育教学过程中,难免会遇到各种各样的“问题学生”,教师特别是班主任经常要面对挑战。虽然大多数家长和学生不喜欢这些“问题学生”,但是从更高站位、从长远来看,“问题”中其实蕴含着丰富的资源和力量。面对“问题学生”,我们需要调整观念,转换看问题的角度,不要一味嫌弃,可以尝试增进对“问题学生”的理解和接纳。如果处理得好,与“问题学生”相处的过程,或许能成为充满乐趣的生命体验和美好回忆。

究竟“问题学生”是个麻烦,还是这名学生正在被麻烦纠缠?这是不同的视角。面对“问题学生”,我们首先应当与学生站在一起,共同面对和解决“问题”,而不是把学生放在对立面,试图解决“学生”。就像一个病人不幸沾染了疾病,医生不能因为病人生病而责怪他一样。在家庭里,一个孩子存在偏差行为,甚至违法犯罪,父母、兄弟姐妹会怎么反应?一般正常的家庭都会选择帮助,因为我们是一家人,我们爱你,所以我们要尽全力帮助你回到正确的轨道上来,我们不应该因为你带来了麻烦就厌恶你、抛弃你。

前不久,辽宁某小学发生“问题学生”转班遭遇家长抵制事件。或许在家长们看来,近朱者赤近墨者黑,与“问题学生”同班会对自己孩子的学习与成长造成不利影响。希望孩子平安健康快乐,是每个家长的心愿,家长的心情完全可以理解。不过,家长们冷静下来后可以换个角度想一想,如果“问题学生”真的转进自己孩子的班里,那么自己的孩子可能会因此增长不少与同学交往的经验,毕竟,孩子不可能永远得到家长的庇护,长大后很可能会遇到“问题路人”“问题邻居”“问题同事”甚至“问题领导”,尽早学习相处之道对孩子来说并不是个坏事。

实际上,一名学生认知上的问题、行为上的问题、思想道德上的问题,都是有声或无声的求助信号,呼唤周围人的帮助。如果班里有“问题学生”,教师可以和班上学生、家长探讨交流,让大家理解一个道理:理论上讲,每个人都有弱点,都可能犯错,你希望别人排斥或嘲笑你的弱点吗?当你犯错时,你希望别人孤立你吗?如果你不希望自己受到如此对待,你就不应当这样对待任何一名同学;你希望别人包容、照顾你,你也应当这样对待别人。

运动锻炼有助于身体健康,心智的成熟和健康也需要锻炼。有这样一道选择题,家长们可以做一下:一种情况是孩子小的时候非常顺利,但长大以后由于缺乏应对挫折的意识和能力,当他在社会现实中遇到困难和挑战的时候,会很紧张、慌乱,最终选择了逃避或者放弃;另一种情况是孩子小时候的成长过程不太顺利,但是他磨练了意志品质,提高了解决问题的意识和能力,当他长大后,在社会生活或工作岗位上遇到困难和挑战的时候,会从容不迫,有效应对。相信大多数家长都会选择后者。孩子们在成长中不仅需要学习文化知识,还需要懂得如何沟通与协作,他们的良好发展不仅需要智商,还需要有情商和逆商。真正爱孩子的家长都懂得,孩子不应被过度呵护,而是要放手让孩子去经历、去探索和发现。因为,父母之爱子,则为之计深远。助力孩子适应社会,能被人接纳和尊重,成为有用的人才,才是理性、伟大的父母对孩子的爱。

中国教育学会会长顾明远说过:为每个学生提供最合适的教育,使每个儿童的潜在能力得到充分的发展,才是最公平的教育。教师无法挑选学生,但是可以选择教育理念与教育方式。对于教师来讲,可以把“问题学生”当作研究对象和研究课题,同时也是人格素养的修炼。教师转化“问题学生”的过程,就是自己专业能力进阶的过程,就是自己为人处世的格局在提升。当教师的内在工作动力被调动,爱生的情感被激活,教育智慧就会源源不断地涌现。从幼儿园到大学,许多优秀教师的成功都是在对“问题学生”的教育过程中产生的。总之,做好对“问题学生”的教育转化,可以提升教师自身能力素养,也是教师的职责所在。插画:琚理 供图:视觉中国

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